11/2025 – Halen
TEB
Veri Analisti — Satış Performansı & Analitik Yöneticisi
- Büyük veri kümelerini analiz ederek eğilimler belirledim ve karar alma süreçlerini geliştirdim.
- Power BI, SQL ve SAS kullanarak etkileşimli gösterge panoları geliştirdim.
- Raporlama süreçlerini kolaylaştırmak için departmanlar arası iş birliği yaptım.
- Operasyonel verimliliği optimize etmek için istatistiksel analizler gerçekleştirdim.
11/2023 – Halen
TEB
Scrum Master
- Sprint planlaması, backlog yönetimi, günlük scrum toplantıları ve retrospektifleri kolaylaştırdım.
- Takım üyeleri arasında etkili iletişimi sağlayarak sprint planlama ve değerlendirmelerini yürüttüm.
- Takım içinde daha iyi görev takibi ve şeffaflık için özel Scrum panoları geliştirdim.
03/2025 – 11/2025
TEB
Veri Analisti — Analitik Yönetici Yardımcısı
- Verileri analiz etmek ve faydalı iş raporları oluşturmak için istatistiksel yöntemler kullandım.
- Gelişmiş Excel ve SAS kullanarak aylık raporlar hazırladım.
- Doğru veri analizi ve görselleştirme teknikleriyle karar alma süreçlerini iyileştirdim.
05/2024 – 03/2025
TEB
Kredi Kartı Portföy Yönetimi Yönetici Yardımcısı
- Portföy dokümantasyonunu yöneterek doğruluğunu ve düzenleyici standartlara uygunluğunu sağladım.
- Proje koordinasyonunu iyileştirmek için paydaşların iletişimini kolaylaştırdım.
- Yatırım fırsatlarını belirlemek için pazar araştırması yaparak stratejik kararları destekledim.
- Müşteri kaybı ve kart aktifliğine ilişkin ayrıntılı iş raporlarının hazırlanmasına katkı sağladım.
10/2022 – 05/2024
TEB
Kredi Kartı Portföy Yönetimi Yetkilisi
- Ödeme sistemleri pazarını ve rekabeti düzenli olarak takip ederek portföy sürekliliğini sağladım.
- Kredi kartının aktiflik ve müşteri kaybı takibini ve düzenli raporlamasını gerçekleştirdim.
- Hedef kitlelerin belirlenmesi için kredi kartı portföyünü analiz ettim.
- Aktif müşteri sayısını artırmak ve müşteri kaybını azaltmak için strateji ve eylem planları geliştirdim.
01/2022 – 10/2022
Şekerbank T.A.Ş
Ödeme Sistemleri Pazarlama Uzman Yardımcısı
12/2021 – 01/2022
Şekerbank T.A.Ş
Yönetim Stajyeri (Management Trainee)
02/2020
TC İçişleri Bakanlığı Göç Yönetimi Genel Müdürlüğü
Stajyer
- Fransa ve Türkiye'deki göçmenlik birimlerinin mali kaynaklarını nasıl kullandığına dair rapor hazırladım.
- Sayıştay (Türkiye) ve Cour de comptes (Fransa) raporlarını inceledim.
- Strateji Geliştirme Departmanının çalışma şekli hakkında ayrıntılı bilgi edindim.